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Base de conhecimento
Treinamento Procedo
Leia-me antes de iniciar a Trilha
1
Um recadinho da Procedo para você!
Trilha Administrador
5
Etapa 1
Etapa 2
Etapa 3
Etapa 4
Etapa 5
Trilha CRM
2
Etapa 1
Etapa 2
Trilha Gestão de Projetos
2
Etapa 1
Etapa 2
FAQs:
Suporte
3
Como fazer seu cadastro no Freshdesk?
Como utilizar o suporte da Procedo?
Como registrar um chamado?
CRM
9
O que é o Kanban de Oportunidades?
Como usar o filtro dinâmico e as colunas flexíveis?
Como funciona o Fluxo de Aprovação de uma Cotação?
O que é uma cotação de venda?
O que é uma Oportunidade de Venda?
Ver todos os 9 artigos
Gestão de Projetos
13
Como criar um novo Projeto?
Como configurar e importar Modelos de Projeto?
O que são Atividades do Projeto e como acompanhá-las?
Como cadastrar as fases do projeto?
Como usar o Kanban de Projetos?
Ver todos os 13 artigos
Parametrização do Procedo
20
Como cadastrar um Modelo de Documento?
Como configurar um Modelo de Documento do tipo Cotação?
Condição de Pagamento x Forma de Pagamento: qual a diferença?
Como configurar um Modelo de Documento do tipo Ordem de Serviço?
Como configurar um Modelo de Documento do tipo Extrato de Serviço?
Ver todos os 20 artigos
Integrações
10
Como fazer a integração de Contatos com o Webservice?
Como fazer a integração com o RDStation?
Como fazer e usar a integração com o Clicksign?
Como fazer a Integração com o Freshdesk?
Como fazer a integração de Produtos/Serviços com o Web Service?
Ver todos os 10 artigos
Geral
22
Contato: o que é e como trabalhar com esta rotina?
Como usar Tags no Procedo?
Como fazer a importação de Contatos?
Como exportar dados do Procedo?
O que é uma tarefa?
Ver todos os 22 artigos
Release Notes
Releases
4
20200224 - Melhorias e Correções (Procedo CRM/Projetos)
20200202 - Melhorias e Correções (Procedo CRM/Projetos)
20191016 - Release de Correções e Melhorias
20190924 - Release